Proffil y swydd

Cyfarwyddwr Gweithredol Trawsnewid Busnes (Contract cyfnod penodol, 3 blynedd)

Adrodd i:

Prif Swyddog Gweithredol y Grŵp

Tîm:

Tîm Arweinyddiaeth Gweithredol

Rheolwyr Llinell:

Rheolwr Strategaeth a Gwella Busnes a Rheolwr Systemau Busnes

Lleoliad:

Prif Swyddfa Morfa Gele, Abergele

Cyflog:

Cyflog a Phecyn Cystadleuol

Pwrpas y Swydd:

Rydym yn chwilio am Weithredwr Trawsnewid Busnes deinamig blaengar i greu, datblygu a chyflwyno Rhaglen Trawsnewid Busnes ledled y sefydliad, trwy arloesi digidol, Technoleg Gwybodaeth strategol, gwelliannau i brosesau a gwella data gan weithio gyda'n gilydd fel un tîm gyda'n pobl.

Fel arbenigwr mewn cyflawni newid, byddwch yn arwain cynllunio, cyflwyno a gweithredu'r rhaglen, gan ddatblygu, dylanwadu a chynnal perthnasoedd cadarnhaol, effeithiol gyda rhanddeiliaid eang, darparwyr gwasanaeth a'n cydweithwyr. Yn bwysicaf oll, byddwch yn deall anghenion ein cwsmeriaid allanol a mewnol i sicrhau bod atebion wedi'u cynllunio yn cael eu cyflwyno'n effeithiol yn unol â'n Cynllun Corfforaethol 3 blynedd newydd.

Gan ddarparu arweinyddiaeth a chyfeiriad dilys, dylanwadol ac effeithiol i'r holl gydweithwyr, byddwch yn gweithredu ac yn ymgorffori rhaglen Trawsnewid Busnes a fydd yn cyflawni'r canlyniadau gorau i'n cwsmeriaid a'n cydweithwyr. Gan roi ein pobl wrth galon y rhaglen hon, byddwch yn gweithredu fel arweinydd ac arbenigwr, gan ddarparu cyngor ac arweiniad strategol i'r Bwrdd, yr Arweinyddiaeth Weithredol, yr Uwch Reolwyr a'r timau gweithredol.

Dimensiynau Swydd:

Cartrefi Conwy (CC) Trosiant tua £32m, Creu Menter (CM) Trosiant tua £12m, tua 4,300 o Gartrefi, tua 280 o gydweithwyr yn y Grŵp.

Ffocws a Chyfrifoldebau Allweddol:

Arweinyddiaeth, Cyfeiriad Strategol a Rheoli Newid

Arwain trwy esiampl wrth gyfathrebu a gyrru ymlaen ymagwedd un tîm ar draws y Grŵp, gan arddangos ymrwymiadau Cartrefi Conwy wrth ryngweithio o ddydd i ddydd er mwyn darparu diwylliant cadarnhaol a chynhwysol.
Darparu arweinyddiaeth effeithiol, strategol sy'n gyrru amgylchedd cefnogol a chynhwysol i sicrhau y gallwn ddarparu gwasanaethau o ansawdd uchel i'n cwsmeriaid (tenantiaid a chydweithwyr), gan ddarparu gwerth am arian.
Gweithio'n broffesiynol mewn partneriaeth â'r tîm arweinyddiaeth i sicrhau bod gennym gynllun gwella a thrawsnewid busnes cydlynus i arwain y sefydliad trwy newid ar draws pob maes.
Arddangos ymddygiadau Cartref Conwy wrth ymgysylltu a helpu pob cydweithiwr i chwarae ei ran yn ein llwyddiant yn y dyfodol.
Gweithio'n agos gyda swyddogaethau pobl i asesu galluoedd sefydliadol, adnabod bylchau sgiliau a chefnogi datblygiad doniau er mwyn cyflawni mentrau trawsnewid.
Arwain y fenter rheoli newid i gefnogi mabwysiadu technoleg newydd a phrosesau newydd, gan adnabod yr hyfforddiant a chefnogaeth sydd eu hangen i gefnogi cydweithwyr yn effeithiol.
Sicrhau pontio llyfn o hen systemau a phrosesau i rai newydd, gan ddatblygu arfer gorau er mwyn lleihau tarfu a sicrhau’r gwerth mwyaf.
Monitro a dadansoddi perfformiad systemau newydd i adnabod cyfleoedd ar gyfer gwelliannau yn y dyfodol.

Cyflenwi Gwasanaeth Cwsmeriaid

Gweithio'n agos gyda rhanddeiliaid allweddol i adnabod meysydd lle gall gwella busnes, technoleg ac atebion meddalwedd wella profiad y cwsmer, perfformiad busnes a gyrru ymlaen gwneud penderfyniadau dan arweiniad data.
Deall ein taith cwsmeriaid o'r dechrau i'r diwedd er mwyn adeiladu strategaeth drawsnewid effeithiol i gyflawni anghenion esblygol cydweithwyr a thenantiaid.
Canolbwyntio ar gyflawniadau allweddol fel Atgyeiriadau a Chynnal a Chadw, Cyllid, Rheoli Perthnasoedd Cwsmeriaid ac Ymgysylltu Digidol a gwasanaethau Tenantiaid Ar-lein.

Rheoli Perfformiad

Darparu effeithlonrwydd a gwerth am arian trwy awtomeiddio, cyflwyno digidol, a gostyngiad mewn ymyriadau uniongyrchol.
Sicrhau bod datrysiadau yn darparu un fersiwn o'r gwirionedd, gyda data yn cael ei gadw mewn isafswm o gronfeydd data gydag integreiddiad llawn.
Sicrhau cydymffurfiad llawn â deddfwriaeth sy'n berthnasol i ddiogelu data, cyfrifeg, rheoli tai a lesddeiliaid.
Hyrwyddo a datblygu offer Gwybodaeth Perfformiad a Rheoli strategol a gweithredol yn unol ag anghenion busnes.

Technoleg a Systemau

Arwain cynllunio, gweithredu ac integreiddio datrysiadau technoleg a phrosesau newydd er mwyn gwella galluoedd rheoli a rhannu data deallus ar draws timau a'n tenantiaid.
Cydweithio â swyddogaethau TG, strategaeth fusnes a phobl er mwyn ymgorffori newidiadau a phrosesau technolegol gan sicrhau eu bod yn diwallu anghenion y sefydliad.
Arwain archwilio ac arloesi i ddefnyddio offer Deallusrwydd Artiffisial i gynyddu effeithlonrwydd a gwerth.

Gwella Prosesau a Rheoli Data

Dylunio a gwella prosesau busnes sy'n gwella casglu dadansoddi data deallus a defnyddio data i wella profiad y cwsmer a grymuso cydweithwyr sy'n delio gyda thenantiaid.
Arwain rhaglenni / modelau gwella sylweddol, gan adeiladu ar dystiolaeth fewnol, ymchwil i'r farchnad a phrofiad ehangach yn y sector.
Symleiddio llif gwaith i sicrhau bod data yn hygyrch, yn weithredadwy ac yn darparu deallusrwydd mewn amser real ar gyfer gwneud penderfyniadau, gan ddarparu effeithlonrwydd a gwerth am arian.
Goruchwylio creu modelau data deallus, dangosfyrddau systemau cofnodi ac adrodd sy'n rhoi mewnwelediad cyfredol i'r holl randdeiliaid.

Risg, Cydymffurfiaeth a Rheoleiddio

Adnabod a rheoli risgiau sy'n gysylltiedig â meysydd swyddogaethol, gan sicrhau bod mecanweithiau rheoli a chynlluniau gweithredu angenrheidiol yn cael eu rhoi ar waith i leihau’r risgiau hynny cyn belled ag y mae hynny'n rhesymol ymarferol.
Rheoli a lliniaru risg mewn perthynas â’r rhaglen newid - Parhad Busnes ac Adfer mewn achos o Drychineb, Diogelu Data a chydymffurfiaeth.
Sicrhau ein bod yn cynnal atebion digidol dibynadwy a diogel y gellir ymddiried ynddynt ac sy’n hawdd i’w defnyddio ac sy’n arddel cyfrinachedd.
Arwain a hyrwyddo pwysigrwydd a chydymffurfiaeth ag arferion Diogelu Data, amddiffynfeydd ac ymddygiadau Seiberddiogelwch ar draws y sefydliad.
Bod yn gyfrifol am sicrhau cyfrinachedd unrhyw wybodaeth sy'n ymwneud â chwsmeriaid, cydweithwyr, a phartneriaid/rhanddeiliaid gan gydymffurfio â'r holl ofynion.
Goruchwylio polisi gweithredol y sefydliad i sicrhau ei fod yn cydymffurfio â gofynion cyfreithiol a rheoleiddiol.

Rheoli Ariannol a Rheoli Cyllidebol

Paratoi, adolygu, monitro a rheoli cyllidebau ariannol a gweithredu o fewn lefelau awdurdod dynodedig.
Gweithio ochr yn ochr â'n tîm cyllid i ddatblygu achos busnes masnachol ar gyfer unrhyw ddatrysiadau/ymagweddau a awgrymir gyda dadansoddiad ariannol cadarn ac achos busnes sy’n rhoi gwerth am arian
Sicrhau bod buddion ariannol blynyddol y cytunwyd arnynt yn cael eu hadnabod a’u cyflawni.

Rheolaeth Gorfforaethol

Bod yn atebol a chyfrifol am gyflawni amcanion strategol corfforaethol ynghyd â holl aelodau'r Tîm Arweinyddiaeth Weithredol.
Aelod gweithredol ac effeithiol o'r Tîm Arweinyddiaeth Weithredol, gan gysylltu â Phrif Swyddog Gweithredol y Grŵp ac aelodau eraill ar bob mater sy'n ymwneud â gwasanaethau cwsmeriaid a chymunedol sy'n effeithio ar amcanion a gweithgareddau strategol y sefydliad.
Cymryd rhan yn y gwaith o lunio Cynlluniau Corfforaethol a Busnes blynyddol, gan osod a monitro amcanion adrannol fel y bo'n briodol.
Dehongli deddfwriaeth bresennol a deddfwriaeth arfaethedig fel y mae'n effeithio ar bob mater sy'n berthnasol i wasanaethau cwsmeriaid a chymunedol ac adrodd i'r Tîm Arweinyddiaeth Gweithredol ar effaith bosibl.

Bwrdd a Llywodraethu

Cyflawni amcanion strategol corfforaethol yn unol â phrosesau llywodraethu y cytunwyd arnynt.
Paratoi a chyflwyno adroddiadau ar gyfer y Byrddau a'r Pwyllgorau yn ôl yr angen, gan eu gwerthuso o ran perfformiad a gweithdrefnau, deddfwriaeth newydd ac adolygiadau polisi.
Cefnogi deialog agored a thryloyw, gan osod safonau uchel o gywirdeb, gan sicrhau bod gan aelodau'r Bwrdd ddigon o wybodaeth i'w galluogi i gyflawni eu cyfrifoldebau'n effeithiol ac yn ôl gofynion y rheoleiddwyr.

Cyffredinol

Darparu systemau adrodd priodol a strwythuredig i Brif Swyddog Gweithredol y Grŵp.
Ymgynnull a mynychu cyfarfodydd ymgynghori a negodi gyda chydweithwyr, fel y bo'n briodol, gan ddarparu cyngor a chefnogaeth berthnasol.
Hyrwyddo a chynrychioli'r sefydliad yn broffesiynol mewn cyfarfodydd lleol a chenedlaethol gyda Llywodraeth Cymru, Arweinwyr Gwleidyddol, ALl, Addysg, Iechyd, Iechyd Cyhoeddus Cymru, CIH Cymru, swyddogion Undebau Llafur ac ati a chyda sefydliadau eraill sy'n gysylltiedig â thai, fel y bo'n briodol.
Sicrhau bod yr holl bolisi corfforaethol yn cael ei weithredu'n llawn gan gadw at y polisi hwnnw bob amser.
Darparu arweinyddiaeth a goruchwyliaeth gorfforaethol ar gyfer pob mater iechyd, diogelwch, ansawdd ac amgylcheddol, gan sicrhau bod yr holl bolisïau a gweithdrefnau yn cydymffurfio â gofynion cyfreithiol ac arfer da.
Cyflawni unrhyw ddyletswyddau eraill sy'n briodol i'r swydd hon, yn ôl yr angen neu fel y gofynnwyd amdano gan Brif Swyddog Gweithredol y Grŵp.

Noder:

Fel gydag unrhyw ddisgrifiad swydd wrth i amser fynd rhagddo, gall y cynnwys newid. Mae'r disgrifiad swydd wedi'i gynllunio i roi trosolwg cyffredinol o gyfrifoldebau ac atebolrwydd y swydd, ac nid yw'n rhestru pob gofyniad.

Perthnasoedd Allweddol:

Allanol:

Tenantiaid – Ymgysylltu, gwrando a gweithredu ar adborth

Partneriaethau Llywodraeth a Gwleidyddol – Cyngor Bwrdeistref Sirol Conwy, Aelodau Etholedig, Cynghorwyr, Aelodau'r Senedd, Llywodraeth Cymru –cydweithio, ymgysylltu, darparu diweddariadau, sesiynau briffio ac adroddiadau perthnasol.

Sefydliadau Tai a Chymunedol (ar lefel ranbarthol neu genedlaethol)

Tai - Sefydliad Tai Siartredig, Cartrefi Cymunedol Cymru, Darparwyr Tai Eraill

Partneriaethau Sefydliadau Sector 3ydd Parti presennol a newydd - Waterstones, Darparwyr Digidol, Contractwyr, Cyflenwyr, Shelter Cymru, TPAS Cymru, MIND - cryfhau, datblygu a chreu partneriaethau newydd.

Mewnol:

Cydweithwyr – Ymgysylltu, gwrando a gweithredu ar adborth

Grŵp Ehangach – gweithio ar y cyd ar draws yr holl grŵp a'i swyddogaethau Eiddo/Cymdogaethau/Cymorth i ddeall anghenion – cynllunio atebion effeithiol – dylanwadu ar newid ac arloesi.

Tîm Arweinyddiaeth Weithredol, Tîm Uwch Rheoli, byrddau a phwyllgorau – cydweithio, cyflwyno adroddiadau a darparu gwybodaeth a sicrwydd technegol

*Nid yw’r rhestr hon yn gynhwysfawr.

Manyleb y Person

Cymwysterau:	Hanfodol/ Dymunol
Addysg Lefel Gradd mewn Technoleg Busnes neu faes cysylltiedig	H	Cais
Gradd Meistr mewn Technoleg Busnes neu faes cysylltiedig	D
Tystiolaeth o ddatblygiad proffesiynol parhaus	H
Cymhwyster Gwella Busnes (lefel 2/3 neu uwch)	H
Cymhwyster Rheoli Newid h.y. Prince 2, PiMP, AKDAR, Prosci, waterfall, agile	H
Gwybodaeth a Phrofiad:	Hanfodol/ Dymunol	Aseswyd drwy:
Profiad amlwg o weithio ar lefel weithredol	H	Bydd pob gofynion dan wybodaeth a phrofiad yn cael eu hasesu ar y cam sgrinio / dewis. Ar gyfer y rhai a fydd yn llwyddo ar y cam sgrinio / dewis, bydd asesiad pellach yn cael ei gynnal yn ystod cyfweliad a phrosiect.
Hanes amlwg o arweinyddiaeth effeithiol mewn rolau trawsnewid busnes	H
Profiad o gyfathrebu, herio a dylanwadu, ymgysylltu ac ysbrydoli timau a rhanddeiliaid ar bob lefel.	H
Profiad amlwg mewn gweithredu systemau, peirianneg broses, rheoli data deallus ac offer newid / gweithredu busnes	H
Dealltwriaeth gadarn o alluoedd, ymagweddau a dulliau digidol cyfoes o ddarparu datrysiadau	H
Hanes masnachol/ariannol cadarn wedi ei ddatblygu mewn amgylchedd tebyg	H
Profiad o adeiladu a rheoli cyllidebau a gwneud y mwyaf o adnoddau nad ydynt efallai o dan eich rheolaeth uniongyrchol	H
Datblygu strategaethau sy'n galluogi ac yn cefnogi twf ac arallgyfeirio busnes	H
Y gallu i ddadansoddi ac ailddylunio prosesau busnes ar gyfer gwelliant sylweddol gan sicrhau ffit diwylliannol	H
Hanes amlwg o drawsnewid busnes wedi’i alluogi gan dechnoleg mewn Diwydiant Gwasanaeth Cyhoeddus neu Breifat	H
Profiad o ddatblygu dull gweithredu strategol yng nghyswllt nodau busnes wedi'i alinio gyda ffocws ariannol a gwerth am arian cadarn	H
Profiad rheoli prosiect cadarn yn arwain timau traws-swyddogaethol i yrru newid ar y cyd	H
Dealltwriaeth gadarn o ddata a Llywodraethu Corfforaethol cysylltiedig	H
Dealltwriaeth gadarn o egwyddorion Seiberddiogelwch a sut i hyrwyddo/cynllunio arfer da	H
Gwybodaeth am systemau ymgysylltu â chwsmeriaid / llwyfannau CRM	H
Dealltwriaeth o'r sector tai a'r heriau sy'n ei wynebu	H
Profiad o weithio yn y sector tai	D
Sgiliau:	Hanfodol/ Dymunol	Aseswyd drwy:
Arweinydd effeithiol sy'n ysbrydoli, gweithredu fel model rôl gan ymgysylltu ac ysgogi cydweithwyr i gyflawni eu gorau a chyflawni canlyniadau rhagorol	H	Ar gyfer y rheini a lwyddodd yn y cyfnod sgrinio /dewis, bydd asesiad pellach o sgiliau yn digwydd yn ystod cyfweliad, cyflwyniad a chynhelir.
Rheolwr rhanddeiliaid rhagorol, gyda'r gallu i ymgysylltu, cyfathrebu a datblygu consensws gyda rhanddeiliaid mewnol ac allanol ar bob lefel	H
Arddangos angerdd am ddarparu a gwella profiad cwsmeriaid sy'n gyrru trawsnewid gan ddiwallu anghenion cwsmeriaid	H
Gyrru ymgysylltu gwirioneddol gyda thenantiaid a chydweithwyr	H
Cyfathrebwr ardderchog sy'n gallu ymgysylltu â chynulleidfa eang gan gyfathrebu'n rhugl ar lafar ac yn ysgrifenedig trwy gyfrwng y Saesneg	H
Adeiladu diwylliant gweithle sy'n gwerthfawrogi, hyrwyddo a chofleidio cydraddoldeb, amrywiaeth a chynhwysiant	H
Rhagweithiol iawn ac yn canolbwyntio ar ganlyniadau	H
Arweinydd uchelgeisiol sy'n gallu dangos ysgogiad a gwytnwch	H
Datblygu strategaethau sy'n galluogi a chefnogi twf ac arallgyfeirio busnes	H
Gweithio ar y cyd i lunio a chyflawni nodau strategol sefydliadol	H
Gallu dadansoddi ac ailddylunio prosesau busnes ar gyfer gwelliant mawr	H
Sgiliau dadansoddol rhagorol gyda phrofiad o greu modelau data / dangosfyrddau a darparu mewnwelediadau gweithredadwy	H
Deall ystod eang o setiau sgiliau technegol cyfoes a'u cymhwyso	H
Y gallu i gyfathrebu'n rhugl ar lafar ac yn ysgrifenedig drwy gyfrwng y Gymraeg	D	Cais / Cyfweliad Sgrinio
Arddangos Ymrwymiadau Craidd Cartrefi Conwy - Rydym yn gwneud y peth iawn	H	Cyfweliad a chamstage
Dangos Ymrwymiadau Craidd Cartrefi Conwy - Rydym yn arwain trwy esiampl	H
Dangos Ymrwymiadau Craidd Cartrefi Conwy - Rydym yn gryfach gyda'n gilydd	H
Y gallu i yrru yn y DU gyda mynediad at eich cerbyd eich hun	H	Cais

* Mae Cartrefi Conwy wedi ymrwymo i Gydraddoldeb ac Amrywiaeth yn ein gweithgareddau.

*Lle mae anabledd yn atal, bydd hyn yn cael ei adolygu gyda'r ymgeiswyr yn y cam cyfweld i ganfod a oes unrhyw addasiadau rhesymol y gellir eu gwneud i'r gofyniad hwn.